各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：

　  　为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号，以下简称《指引》）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省委、省政府关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，省政府办公厅组织开展了2023年第四季度政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

　  　一、总体情况

　  　2023年第四季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》，省政府办公厅对全省在运行的524家政府网站进行了全覆盖检查。经查，全省政府网站总体合格率为99.43%，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、肇庆、潮州、揭阳、云浮等18个地级以上市合格率均达100%。10月1日至12月20日，全省共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言747条，均已按期办理，办结率达100%。

　  　同时，省政府办公厅对全省正常运行的3102个政务新媒体进行了检查，检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。从检查结果看，绝大多数政务新媒体认真做好信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，总体合格率达99.65%。

　  　二、发现的主要问题

　  　（一）政府网站规范性建设有待进一步加强。个别政府网站页面底部功能区建设不规范，如惠州市政府门户网站“行风热线”栏目页面缺少党政机关网站标识和“我为政府网站找错”入口，潮州市12345平台页面嵌套其他政府网站的“我为政府网站找错”入口等。有的网站页面展示存在问题，如蓬江区政府门户网站“赢在蓬江”栏目所有封面图片均无法正常显示，英德市政府门户网站个别信息图片未自动匹配适应浏览器，影响用户阅读体验。有的政府网站未做好栏目更新保障工作，如湛江经济技术开发区网站多个动态栏目未及时更新，茂名市住房和城乡建设局网站存在多个空白栏目等。

  　　（二）政务新媒体运维管理水平仍需提升。本季度着重检查政务新媒体账号管理问题，发现部分主办单位开设账号后未及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中备案，如韶关市“韶关人社”微信小程序、惠州市“惠州发布”澎湃号、“江门易办事”移动客户端等。个别账号未及时更新或清理已超时效的栏目，如省统计局“广东智能普查”微信订阅号“普查动态”栏目长期未更新，茂名市“茂名林业”微信订阅号“网络参与”栏目在活动结束后未及时调整更新或撤销下线，且未提供有效互动功能等。广东省三水强制隔离戒毒所2个账号监测时间点前2周内无更新。

　  　三、下一步工作要求

　　  （一）提高政治意识，强化监督管理。各地、各部门要始终把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，严格落实意识形态安全责任制，守好政治安全和意识形态安全“南大门”，把拥护“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落实到具体行动上。各主管单位要明确管理职责，夯实管理基础，一是完善常态化监管机制，定期开展政府网站和政务新媒体的栏目更新情况、链接可用情况、信息内容质量等方面的工作检查，发现问题及时整改；二是在季度检查中注重开展本地区、本部门政务新媒体账号核查补报工作，依托“全国政务新媒体信息报送系统”进行动态管理，及时注销关停无力维护的政务新媒体；三是切实加强节假日期间政府网站和政务新媒体管理，落实值班读网、安全巡防和监测预警制度，发现问题及时处置并报告，确保安全平稳运行。

　  　（二）加强规范建设，完善功能使用。各政府网站主办单位要严格对照《指引》有关要求，进一步优化网页展示设计，使页面布局科学合理、层次分明、重点突出，符合大众阅读习惯。要在网站各页面头部底部区域规范添加相关标识和“我为政府网站找错”入口，并做好可用性检查。各政务新媒体主办单位要建立菜单栏目责任清单，明确更新频率，加强回溯巡查，确保线上活动链接有效、跳转内容准确无误。要进一步完善政务新媒体的回应机制，畅通政务新媒体互动渠道。

　  　（三）认真做好政府网站2023年度报表编制发布工作。各地、各部门要按照《检查考核指标》要求，认真组织实施好本地区、本部门政府网站2023年度报表编制发布工作，于2024年1月19日前在本网站首页显著位置和政府信息公开平台发布《政府网站工作年度报表》，并在“全国政府网站信息报送系统”中填写公开网址，有关情况将纳入政府网站年度考评。各地级以上市政府办公室（厅）要开设“政府网站年度报表”专栏，汇总发布本地区《政府网站监管年度报表》及本地区各级各类政府网站《政府网站工作年度报表》。

　  　有关地市和省直单位要高度重视此次通报指出的问题，立即采取有力措施进行整改，务必见效到位，省政府办公厅将对存在突出问题的政府网站和政务新媒体作重点检查和动态跟踪。各单位整改情况请于2024年1月20日前书面报送省政府办公厅。

　  　附件：1.各地、各部门政府网站检查情况

　　        　　2.检查发现存在突出问题的政府网站名单

　　　        　3.各地、各部门政务新媒体检查情况

　　        　　4.检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

广东省人民政府办公厅

2023年12月27日

附件1

各地、各部门政府网站检查情况

（2023年第四季度）

附件2

检查发现存在突出问题的政府网站名单

（2023年第四季度）

注：检查采样时间为2023年10月1日至12月20日。

附件3

各地、各部门政务新媒体检查情况

（2023年第四季度）

附件4

检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

（2023年第四季度）

注：检查采样时间为2023年10月1日至12月20日。

转载：广东省人民政府办公厅