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w88优德体育:某小区停水问题

来源:本网 发布日期:2023-11-29 15:11:43

市民反映:

    从2023年6月开始,w88优德体育:某小区物业公司没有交水费给供水公司,市民表示物业公司收了业主的水费,但因为漏水问题物业公司一直没有处理,导致漏水一万多吨,2023年11月4日,供水公司拆除水表,导致业主无法正常用水。

    现市民希望有关部门帮助解决物业公司不交水费问题,尽快恢复小区供水,请跟进,谢谢。

  

尊敬的市民:

    您好!您反映的问题,我单位已知悉,现将有关情况回复如下: 在收到市民反映后,区住建局约谈某小区物业服务公司负责人了解情况。物业公司表示由于小区B座此前未进行水改工作,仍使用自来水总表,水费由物业公司向业主收取后定期进行代缴。而小区管道使用年限较长,管道逐渐老化破损,部分水管存在漏水情况,导致了小区公摊水费较高。经了解,7-8月,小区出现共用管道严重漏水情况,导致公摊用水量上升至一万吨左右,部分业主因水费升高而拒绝缴纳水费。而由于该笔水费较高,物业公司无法垫付,在多次催缴无效后,自来水公司停止向小区B座供水。 考虑到停水对小区居民生活影响较大,在停水后,物业公司多次联系自来水公司协商,但无果。11月9日,物业公司再次与自来水公司协商,并先行垫付了小区欠缴的水费,随后自来水公司于11月9日当天恢复了小区正常供水。 经了解,为避免公摊水费逐年升高,物业公司正积极在小区推行水改工作,目前已向自来水公司提交相关资料,待自来水公司出具水改方案及报价后,物业公司将进行征求小区业主意见工作。区住建局已要求物业公司积极跟进此事,尽快完成小区水改工作。 感谢您对w88优德体育:住建局工作的理解与支持!

  


韶关市w88优德体育:住房和城乡建设局

  2023年11月20日