市民反映：

　　  从2023年6月开始，w88优德体育：某小区物业公司没有交水费给供水公司，市民表示物业公司收了业主的水费，但因为漏水问题物业公司一直没有处理，导致漏水一万多吨，2023年11月4日，供水公司拆除水表，导致业主无法正常用水。

　  　现市民希望有关部门帮助解决物业公司不交水费问题，尽快恢复小区供水，请跟进，谢谢。

尊敬的市民：

　　  您好！您反映的问题，我单位已知悉，现将有关情况回复如下： 在收到市民反映后，区住建局约谈某小区物业服务公司负责人了解情况。物业公司表示由于小区B座此前未进行水改工作，仍使用自来水总表，水费由物业公司向业主收取后定期进行代缴。而小区管道使用年限较长，管道逐渐老化破损，部分水管存在漏水情况，导致了小区公摊水费较高。经了解，7-8月，小区出现共用管道严重漏水情况，导致公摊用水量上升至一万吨左右，部分业主因水费升高而拒绝缴纳水费。而由于该笔水费较高，物业公司无法垫付，在多次催缴无效后，自来水公司停止向小区B座供水。 考虑到停水对小区居民生活影响较大，在停水后，物业公司多次联系自来水公司协商，但无果。11月9日，物业公司再次与自来水公司协商，并先行垫付了小区欠缴的水费，随后自来水公司于11月9日当天恢复了小区正常供水。 经了解，为避免公摊水费逐年升高，物业公司正积极在小区推行水改工作，目前已向自来水公司提交相关资料，待自来水公司出具水改方案及报价后，物业公司将进行征求小区业主意见工作。区住建局已要求物业公司积极跟进此事，尽快完成小区水改工作。 感谢您对w88优德体育：住建局工作的理解与支持！

韶关市w88优德体育：住房和城乡建设局

　　2023年11月20日