“我们住的楼层高，又没有电梯，送我老伴去一趟医院比登天还难，你们上门评残，为我们解决了大麻烦，实在太有心了！”家住惠民街道沐阳东社区的余伯因罹患脑萎缩症导致全失能，儿子常年在外打工，留守在家的老两口相依为命。按以往的流程，办理残疾证必须本人前往医院进行评定，这对无法下床的老人而言无疑是难上加难。

　  　此类情况不是个例，为了打通服务残疾人的“绿色通道”，9月20日至22日，惠民街道组织工作人员和四一九医院残疾评定医师，赴辖区内14个社区，为25名疑似重度肢体残疾人开展为期三天的“评残送上门，‘四心’办到家”一站式助残集成服务，耐心用心摸排，贴心细心服务，真正把评残医院和办证窗口“挪到”居民家中。

　  　为了梳理出“服务清单”，惠民街道结合残疾人基本状况调查工作，全面深入摸查辖区内未持证疑似重度肢体残疾人底数，及时掌握第一手资料，对符合条件且有评残意愿的疑似残疾人进行登记造册，并通过入户访视逐户、逐人核实情况，详细了解疑似残疾人基本状况和服务需求，耐心宣讲残疾人“两项补贴”、重度残疾人医保“零缴费”和家庭医生签约等各项惠残政策，提前收集好“上门评残、上门办证”一站式集成服务所需资料，做到只须“一次申请”惠残政策应享尽享。

  　　时间就是效率，为了变“出行时间”为“服务时间”，评定医师和工作人员改变出行方式，组成“小电驴”四人小组，沿着预设路线挨家挨户送去“接地气”的贴心服务。评定过程中，医师通过现场诊断、查体、查看既往病历，全面了解疑似残疾人残疾状况，细心进行残疾评定；另一边，随同工作人员同步核实登记疑似残疾人相关信息，协助填写《中华人民共和国残疾人证申请表》，并结合评定结果告知家属，待7个工作日公示期满后，会将残疾人证直接送到家中，让残疾人不用出门，“一张申请表”惠残政策即办即享。

　  　截至目前，惠民街道持证肢体残疾人已有590名，其中享受重度残疾人护理补贴的肢体残疾人282名，享受困难残疾人生活补贴的肢体残疾人41名。此次服务共惠及25名疑似重度肢体残疾人，评定通过率100%，其中被评定为重度肢体残疾人的有22名。“这次‘上门评残’服务，还对6名福利院和养老院的疑似重度肢体残疾人进行了评定，解决了他们出行难、办证难的问题，让他们及时享受到国家惠残政策。”惠民街道残联专职委员说。

  　　接下来，惠民街道将继续以残疾人需求为导向，以“四心”服务为抓手，用心用情服务残疾人，及时解决残疾人急难愁盼的现实问题，让残疾人幸福感更可持续。

　（惠民街  陈龙英）