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为持续推动“放管服”改革,贯彻落实w88优德体育:开展“改革攻坚规范治理年”的工作要求,w88优德体育:政务服务数据管理局重点落实政务服务改革工作,规范行政审批行为,打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式,全面提高政府工作效能和服务水平。
规范政务服务事项,实现线上线下标准一致
开展政务服务事项梳理工作,共梳理w88优德体育:26个部门依申请及公共服务事项1543项,对标事项标准规范事项名称、受理条件、办理材料等要素,推进同一服务事项无差别受理、同标准办理。规范办事指南编制,提升办事指南要素的准确性、完备性,并及时动态更新。公布的办事指南与线下窗口和审批系统收取的办事材料、办理时限、办理流程保持一致,在政务服务大厅以纸质或“二维码”的形式供群众取阅。
落实“应进必进”要求,实施“无差别综合受理”
推动政务服务事项进驻政务服务大厅集中办理,杜绝明进暗不进,为企业群众提供一站式服务,实现办事“只进一扇门”。推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务模式,整合设置“大综窗”实行“一窗受理、集成服务”,窗口工作人员由“专科”向“全科”转变,“一事跑多窗”升级为“一窗办多事”,全面提高政务服务效能。
优化审批服务流程,提高办事便利度
推进政务服务事项“两减一即”,不断精简审批环节,简化申报材料、压缩办理时限。深化“马上办”服务模式改革,积极推行“容缺受理”“告知承诺”制度,提高行政审批效率。加大重点领域改革,优化审批流程,实现企业开办一网通办、一窗通取,工程建设项目审批实行联合验收、并联审批。推进减证便民,拓展“无证明城市”建设广度和深度,通过电子证照、数据共享、在线核验等方式替代证明事项,推行“粤省事码”“粤商通码”扫码用证、免证办事,让数据多跑路,群众少填少带少跑。
下一步,w88优德体育:政务服务数据管理局将持续推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革,改进行政审批工作,规范行政权力运行,转变政务服务领域政风行风,优化办事创业和营商环境,提高企业群众的幸福感、获得感。
(区政务服务数据管理局 林皓)